Sachbearbeiter Customer Service (m/w)

Die Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH entwickelt und produziert ein breitgefächertes Programm energieeffizienter Kühl- und Gefriergeräte, die weltweit für den privaten und gewerblichen Gebrauch vertrieben werden.

Am Standort Lienz suchen wir Sie als

Sachbearbeiter Customer Service (m/w)

Aufgaben

    • Qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Abwicklung von Garantie- und Sonderfällen
    • Unterstützung unserer Serviceorganisation sowie unserer Fachhändler bei Anfragen zu Servicefällen
    • Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
    • Technischer Support der Außendiensttechniker
    • Mitarbeit bei Projekten zur Produktentwicklung bzw. -optimierung
    • Administrative Unterstützung des Bereichs Customer Service

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Fachschule, HTL, HAK, etc.)
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Offene Persönlichkeit mit freundlicher sowie kundenorientierter Denk-, Sprech- und Handlungsweise
  • Organisierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot
Interessante und herausfordernde Aufgaben mit umfangreichem Einschulungsprogramm. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab brutto € 30.896,32 pro Jahr. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Weiters bieten wir die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.

Bitte nutzen Sie die Möglichkeit zur Online-Bewerbung!

Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH
Dr. Hans-Liebherr-Straße 1
9900 Lienz, Österreich