Wer in Zukunft ein amtliches Dokument wie einen Reisepass oder Personalausweis beantragen möchte, kann sich ab sofort einiges an Zeit sparen. Mit der neuen Fotostation, installiert im Bürgerservice der Bezirkshauptmannschaft Lienz, können alle erforderlichen Schritte in einem einzigen Besuch abgewickelt werden, denn die damit aufgenommenen Fotos werden automatisch an den zuständigen Sachbearbeiter übermittelt.
„Der Tirol Konvent steht für konkrete Verbesserungen im Alltag der Menschen. Die vollständige Digitalisierung des Prozesses zeigt, wie wir Verwaltungswege vereinfachen und Behördengänge bündeln können: ein Termin, ein Ort, ein reibungsloser Ablauf. Dass dieses Service nun auch in der Bezirkshauptmannschaft Lienz angeboten wird, ist ein weiterer wichtiger Schritt zu einer bürgernahen, modernen Verwaltung in ganz Tirol“, betont Landeshauptmann Anton Mattle.
Auch Bezirkshauptfrau Bettina Heinricher freut sich über den neuen Service: „Wir ermöglichen den Menschen in Osttirol, ihren Antrag auf amtliche Dokumente noch effizienter zu erledigen. Das biometrische Foto kann nun direkt in der BH aufgenommen werden und wird automatisch in den weiteren Prozess eingebunden. So entsteht ein durchgängig digitaler Ablauf – von der Aufnahme bis zu Erstellung des Dokuments. Für die Bürgerinnen und Bürger bedeutet das weniger Aufwand und eine spürbare Zeitersparnis.“ Zusätzliche Features der Fotostationen, etwa die Integration von digitalen Unterschriften und von elektronischen Zahlungsnachweisen, erleichtern den Behördengang zusätzlich.
Um allen Bürger:innen die Nutzung der Fotoboxen zu ermöglichen, sind diese barrierefrei gestaltet. Durch eine auf- und zuklappbare Sitzbank sowie Kabine mit großzügigen Innenmaßen finden auch Menschen mit Rollstuhl ausreichend Platz. Mehrere Haltegriffe bieten zusätzliche Unterstützung. Neben der Amtssprache Deutsch gibt es die Funktionen auch in Englisch. Für die Benutzung der Fotoboxen fallen für die Bürger:innen keine Mehrkosten an.
3 Postings
Habe es selbst erst in Anspruch genommen und bin begeistert, wie unkompliziert es ist, einen neuen Pass zu beantragen und dieser wurde dann bereits vier Tage nach Antragstellung vom Briefträger zugestellt. Wirklich gelungener Service!
Die BH Lienz ist seit der Übernahme durch Frau Dr. Heinricher als Bezirkshauptfrau ein tolles Serviceamt geworden. Ich hatte in letzter Zeit öfter dort zu tun und möchte mich bei allen Mitarbeitern, mit denen ich Kontakt hatte, für deren Professionalität, Freundlichkeit und top Beratung herzlich bedanken. Diese Fotostation ist jetzt noch das Tüpfelchen auf dem i, super Sache!
Ein toller Service, der einiges vereinfacht.
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