Onlinehandel wächst wegen Amazon, Temu und Co. kräftig

Die Österreicher:innen kaufen gerne und viel im Internet ein und haben die Umsätze im Onlinehandel 2025 auf ein neues Allzeithoch getrieben: Der Bruttoumsatz stieg kräftig um 9,5 Prozent auf 11,5 Mrd. Euro, zeigt eine Erhebung des Instituts für Österreichs Wirtschaft (iföw) im Auftrag der WKÖ-Bundessparte Handel.

Eingekauft wird am liebsten bei Amazon, Temu und Zalando, ein starkes Wachstum gab es insbesondere bei Pflegeprodukten, Lebensmitteln und Mode.

Amazon vor Temu und Zalando

Der Onlinehandel wachse zwar insgesamt dynamisch, dieses Wachstum gehe aber keinesfalls nur auf österreichische Versand- und Internethändler zurück, räumte Handelsobmann Rainer Trefelik am Montag laut Pressetext ein. Der heimische Versand- und Internethandel wuchs im Vorjahr nur um 2,3 Prozent.

Erste Adresse, um online zu shoppen, ist hierzulande Amazon mit einem Marktanteil von 29,6 Prozent. An zweiter Stelle rangiert bereits Temu mit 5,6 Prozent. Nummer drei ist in Österreich Zalando (5,5 Prozent). Dahinter folgen Ebay (4,5 Prozent) und Otto (3,0 Prozent).

Mode dominiert

Besonders stark legten die Bereiche Pflegeprodukte (+13,2 Prozent), Lebensmittel (+11,7 Prozent) und Mode (+10,9 Prozent) zu. Vor allem das größte Segment Mode präge die Entwicklung des gesamten Onlinehandels maßgeblich, hieß es. Fast ein Viertel der gesamten Onlinehandelsumsätze entfällt auf den Bereich Mode.

Paketabgabe als Bremse?

Erst kürzlich endete die parlamentarische Begutachtungsphase für die geplante Paketsteuer. Diese sieht vor, dass ab Oktober pro Sendung zwei Euro fällig werden, wenn Unternehmen Pakete an Endverbraucher:innen schicken. Gelten soll die Abgabe für große Online-Händler mit einem Umsatz von mehr als 100 Mio. Euro pro Jahr, Ausnahmen gibt es beispielsweise für Business-to-Business-Onlineshops.

Das Finanzministerium geht von einem Paketsteuer-Aufkommen von 280 Mio. Euro pro Jahr aus, dadurch soll die Mehrwertsteuersenkung auf ausgewählte Grundnahrungsmittel ab dem 1. Juli zum Teil gegenfinanziert werden.

Breite Kritik an Gesetzesentwurf

Unterschiedliche Institutionen und Privatpersonen äußerten sich dem Vorhaben kritisch gegenüber: So forderten etwa die betroffenen Online-Händler Amazon, Ebay und Zalando einen Stopp des Gesetzesvorhabens.

Vonseiten des ÖVP-geführten Wirtschaftsministeriums verwies man auf offene Fragen, unter anderem wie mit Retouren, Vertragsrückabwicklungen sowie Ersatzlieferungen umzugehen sei. Außerdem befürchte man „einen Imageschaden“ für den Wirtschaftsstandort.

Wirtschaftsvertreter:innen erwarten Kaufkraftverluste durch die Paketsteuer und sehen die Abgabe als potenziellen Inflationstreiber. Der Versandhändler Otto kündigte bereits rechtliche Schritte gegen das geplante Gesetz an und verwies auf ein Gutachten von Dorda Rechtsanwälte, die den Entwurf als „mehrfach verfassungs- und unionsrechtswidrig“ einstufen.

Die FPÖ warnte vor Jobverlusten durch die Abgabe. AK und ÖGB zeigten grundsätzlich Verständnis für das Gesetzesvorhaben. Sie bemängelten aber, dass das ursprüngliche Ziel, nur Pakete von außerhalb der EU (u.a. von AliExpress, Shein, Temu) zu besteuern, nicht realisiert werden konnte. Global 2000 und VCÖ begrüßen aus ökologischen Gründen eine Besteuerung des rasant steigenden Onlinehandel-Paketvolumens.